Términos y Condiciones de Servicio

Introducción a Nuestros Términos

Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios de planificación financiera ofrecidos por Araquientora a través del sitio web Araquientora.

Al utilizar nuestros servicios o acceder a nuestro sitio web, acepta estar legalmente vinculado por estos términos en su totalidad.

Definiciones

Para los efectos de estos términos, se entiende por:

  • "Servicio": Los servicios de consultoría financiera proporcionados mediante suscripción mensual por Araquientora
  • "Usuario" o "Cliente": Cualquier persona que acceda o utilice nuestros servicios
  • "Contenido": Toda información, textos, gráficos, materiales y herramientas disponibles en el sitio web
  • "Acuerdo": Estos términos y condiciones junto con nuestra política de privacidad

Uso del Servicio

Al utilizar nuestros servicios, acepta las siguientes condiciones de uso:

Usos Permitidos

  • • Acceder a consultoría financiera personalizada para uso personal
  • • Utilizar las herramientas y recursos proporcionados de manera responsable
  • • Proporcionar información veraz y actualizada para las consultas

Usos Prohibidos

  • • Compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados
  • • Utilizar el servicio para actividades ilegales o no éticas
  • • Intentar acceder a áreas restringidas del sistema
  • • Reproducir o distribuir contenido protegido sin autorización

Responsabilidades del Usuario

Como usuario de nuestros servicios, es responsable de:

  • • Proporcionar información precisa y completa para las consultas
  • • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
  • • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, herramientas y metodologías, es propiedad exclusiva de Araquientora y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización expresa por escrito.

Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de este acuerdo. Política de Privacidad

Términos de Pago

Las condiciones de pago para nuestros servicios son las siguientes:

  • • Suscripción mensual de €250, facturada el mismo día de cada mes
  • • Los pagos se procesan automáticamente mediante el método seleccionado
  • • Todos los precios incluyen IVA según la legislación española vigente

Terminación del Servicio

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin penalizaciones, con efecto al final del período de facturación actual.

Tras la terminación, perderá el acceso a los servicios de consultoría, aunque conservará acceso a informes previamente generados durante 90 días.

Exclusiones de Responsabilidad y Garantías

Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías expresas o implícitas de ningún tipo.

No garantizamos resultados específicos ni rendimientos particulares derivados de nuestras recomendaciones.

Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Araquientora será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales que excedan el monto pagado por los servicios durante los 12 meses anteriores.

Resolución de Disputas

Para la resolución de controversias, seguimos el siguiente proceso:

Arbitraje

Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante bajo las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid.

Plataforma Europea ODR

Los consumidores europeos pueden acceder a la plataforma de resolución de disputas online de la UE. ec.europa.eu/consumers/odr

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española y los tribunales competentes de España tendrán jurisdicción exclusiva.

Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, con notificación previa de 30 días a los usuarios activos.

Las modificaciones significativas se comunicarán mediante correo electrónico y aviso en el sitio web.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo Completo

Estos términos, junto con nuestra política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Araquientora.

Contacto para Asuntos Legales

Para consultas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos:

Correo Electrónico: info@araquientora.com

Teléfono: +34 7 17 562 226

Dirección: Calle de las Delicias, 10, Madrid

Última actualización: 2 de agosto de 2025

Fecha de entrada en vigor: 4 de agosto de 2025